Asesor(A) de Cobranzas - Magdalena (Planilla Completa + Comisiones)
1 VacantesAtención al cliente en Magdalena Del Mar, Lima
- Salario: A convenir
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Magdalena Del Mar
- Activo desde: 15/04/2024
- Jornada: Tiempo completo
- Tipo de Contrato: Contrato por Necesidades del Mercado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Terciario/Técnico
- Años de Experiencia: 2
- Disponibilidad de viajar: No
- Disponibilidad de cambio de residencia: No
¡Sé parte de nuestro equipo! En Los Portales S.A, grupo empresarial líder con más de 60 años de experiencia y presencia a Nivel Nacional con las Unidades de Vivienda, Estacionamientos y Hoteles, se encuentra en la búsqueda de un(a):
ASESOR DE COBRANZAS - MAGDALENA
FUNCIONES:
- Atender diariamente a los clientes que se comunican con nosotros por los diferentes canales de atención.
- Cumplir con el guión de atención, según los protocolos definido por el área de Calidad.
- Registrar y grabar correctamente los datos del cliente en el sistema correspondiente, según los procedimientos establecidos.
- Trabajar bajo códigos de ética, normas, con horarios establecidos, con valores y trabajo en equipo.
REQUISITOS:
- Estudios técnicos truncos o concluidos.
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, cobranzas o crosseling mediante Call Center.
- Negociación a todo tipo de clientes (cartera temprana, tardía, castigada).
- Manejo de objeciones.
- Manejo de Ms Office a nivel básico.
- Manejo de CRM (plataformas de gestión de clientes).
- Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado.
BENEFICIOS:
- Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley
- Remuneración acorde al mercado (Básico 1,025 + Comisiones)
- Buen clima laboral y objetivos retadores
- Capacitación en una empresa en constante crecimiento
¡Únete a nuestro equipo y demuestra que tú también tienes la actitud portales! Las ofertas de empleo y acceso a medios de formación educativa no podrán contener requisitos que constituyan discriminación, anulación o alteración de igualdad de oportunidades de trato. (Ley N° 26772)