Asesor(a) de fidelización y retenciones /Sueldo+Variable+Bono/Híbrido/ Planilla directo de WIN Sector de Telecomunicaciones

¡Estamos creciendo y seguimos buscando profesionales con mucha actitud Winner!

Somos WIN, una compañía peruana de servicio de internet por fibra óptica con alcance a nivel nacional estamos comprometidos con que nuestra comunidad disfrute de la verdadera velocidad del Internet.
Nos encontramos en búsqueda de los mejores talentos y tu puedes ser el siguiente Winner en la posición de ASESOR DE FIDELIZACIÓN Y RETENCIONES

Serás responsable de:
-Garantizar la retención y fidelización de los clientes a través de las diferentes herramientas de negociación
-Reportar y realizar seguimiento de las incidencias ingresadas por nuestros canales de atención
-Realizar llamadas a los Clientes externos que manifiesten su intención de baja (agendado o transferencia)
-Realizar seguimiento a los ofrecimientos otorgados durante la negociación y validar su cumplimiento

Para ser un winner necesitas:
-Se requiere experiencia mínima de 6 meses como asesor de atención ventas , asesor de retenciones, asesor de fidelización.
-Contar con laptop o PC de 8 RAM + Auriculares para realizar las llamadas telefónicas.
-Contar con velocidad mínima de internet de 70 Mbps
-Disponibilidad inmediata para trabajar de manera HÍBRIDA 08 horas diarias de lunes a sabados, horarios rotativos mensuales.

Te ofrecemos
-Sueldo en planilla de acuerdo al mercado + variable de acuerdo a resultados.
-Seguro médico privado cubierto al 100%
-Acceso a Utilidades
-Convenios corporativos para tu bienestar físico y mental.
-Convenios corporativos en educación superior e idiomas.
-Planes preferenciales en nuestros servicios Win.