Asesor/ Asistente de Servicio al Cliente / Rubro automotriz/ La molina / Planilla Completa

Por encargo de nuestro cliente, concesionario autorizado de Toyota Perú, nos encontramos en la búsqueda de:

Asesor de atención al cliente multiplataformas / Concesionaria Automotriz en la Molina

REQUISITOS:
Estudios técnicos concluidos o truncos en Administración, Computación e informática o afines (Deseable).
Experiencia mínima de 01 año en atención al cliente por call center o presencial.
Deseable conocimiento en rubro automotriz
Manejo de office a nivel básico.
Contar con disponibilidad para trabajar en La Molina.

FUNCIONES:
Atención de clientes del sistema multiplataforma del Call Center (teléfono, redes sociales, correos etc.), para agendar citas de mantenimiento y campañas en los talleres de postventa.
Realización de encuestas de satisfacción del cliente.
Realizar reportes de actividades diarias
Contactar a los clientes que previamente cotizaron servicios en el concesionario (mantenimiento, revisiones tecnicas, reparaciones) informar sobre el detalle de las cotizaciones (reparaciones y/o repuestos) incluyendo costos y concretar una cita para que retornen a realizarlo.

CONDICIONES LABORALES:
Ingreso a planilla de Tawa, con todos los beneficios de ley.
Lugar de trabajo: La Molina
Horario de trabajo: Lun a Vie de 8:00 am a 5:45 pm (2 sábados al mes hasta el medio día).
Contrato 3 meses, renovable según desempeño.


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