Asesor Atención Al Cliente F a L a B E L L A/ X Chat y Voz/ Descansa Dom/ sin Ojt/No Ventas! sin Exp

15 Vacantes
Publicado el 06 de mayo en

Sistemas en Santa Anita, Lima

Descripción
  • Salario: A convenir
  • Categoría: Informática / Telecomunicaciones
  • Subcategoría Sistemas
  • Localidad: Santa Anita
  • Activo desde: 06/05/2025
  • Jornada: Tiempo completo
  • Tipo de Contrato: Contrato por Necesidades del Mercado
  • Cantidad de Vacantes: 15
  • Educación Mínima: Secundario
  • Años de Experiencia: 1
  • Disponibilidad de viajar: No
  • Disponibilidad de cambio de residencia: No

¡Te estamos buscando! ¡Únete al mejor equipo de Atención al Cliente!

Por encargo de nuestro cliente importante en el rubro de Call center, nos encontramos en búsqueda de personas para asumir el cargo de:

(SOLO ATC X CHAT Y VOZ - SIN OJT - INGRESO DIRECTO - DESCANSA DOMIGO)

"TELEOPERADOR ATENCIÓN AL CLIENTE X CHAT Y VOZ - FALABELLA.COM PERÚ"

FUNCIÓN: Brindar soporte a los clientes (por llamada o chat) que cuentan con consultas, reclamos o solicitudes por el pedido que generaron en la página de Falabella.com. Asesoramiento de compra por app. Ingresar de manera correcta los reclamos post venta (falabella.com) por parte del cliente;ajustándose a los protocolos, procedimientos y normativa definida para el servicio y cumpliendo los estándares de calidad comprometidos con el Cliente Contratante.

HORARIO LABORAL : ¡Trabaja 48h semanales!

- Lun a Sab 8am a 7pm (dentro del rango gestiona 8h + 1h break)

(Descansa Fijo Dom)

BENEFICIOS:

- Ingreso a planilla completa desde el primer día de trabajo con todos los beneficios de ley (gratificaciones, CTS, utilidades, vacaciones pagadas, asignación familiar, EsSalud, etc.)

- Sueldo Fijo S/.1130 + Variable hasta S/318.60 (el 64% en vale y el 36% en efectivo)

- Capacitación pagada y firmas contrato (SIN OJT)

- Línea de carrera + Cursos y formación gratuito

- Celebraciones especiales + salas de descanso y entretenimiento

REQUISITOS

- Secundaria completa

- 3 meses de experiencia en atención al cliente por call center o presencial

- Facilidad de desplazamiento a ATE, Av La Molina 190 (a una cuadra del ovalo de Santa Anita)

- ¡Actitud y ganas de tener un trabajo estable!

¡Si estás interesado/a y cumples con el perfil, postula con nosotros! ?Hoy te elegimos a través de un proceso de selección, nuestra apuesta es que al final del día seas Tú quien nos elija para quedarte con nosotros?.?


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En Helpnet Group somos una multinacional, perteneciente al conglomerado Outsourcing Inc., con casa matriz en Japón, cotizada en la Bolsa de Tokyo y con presencia en Asia pacífico, Oceanía, Europa y América. Contamos con un equipo de personas y profesionales que son la esencia de Helpnet. Localizada en Lima, Santa Anita.
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