Asesor Atencion al cliente/Full time Tarde/ Call Center/Sede Independencia/Planilla Completa Capacitacion pagada / Funciones de Atencion unicamente /Beneficios de ley / Convenios coorporativos
1 VacantesCallcenter en Independencia, Lima
- Salario: A convenir
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Callcenter
- Localidad: Independencia
- Activo desde: 13/04/2024
- Jornada: Tiempo completo
- Tipo de Contrato: Contrato por Necesidades del Mercado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación Secundaria
Hola, ¡SOMOS CONCENTRIX + WEBHELP!
El contact center donde TÚ estás primero. Tenemos presencia en más de 70 países y somos una familia de más de 450,000 game-changers. Buscamos asesores de servicio al cliente con actitud positiva y ganas de crecer. ¡Tú puedes ser parte de nuestro equipo!
MISIÓN PRINCIPAL DEL CARGO:
- Recibir llamadas de clientes de Claro Hogar, debido a que cuentan con inconvenientes con su conexión, dudas, consultas, reclamos sobre la facturación de su servicio, teniendo como función poder ayudar a solucionar la problemática del cliente y un ofrecimiento de Mejora de plan o servicio caso ser posible.
BENEFICIOS:
- Gana hasta S/.1475
- Ingreso directo a planilla completa.
- Beneficios de acuerdo a la ley desde el primer día.
- Capacitación corta y remunerada.
- Oportunidades de crecimiento profesional con Plan Carrera a partir del sexto mes.
- Estabilidad laboral.
- Universidad Corporativa.
- Espacios de gestión de primer nivel.
- Cultura de la Felicidad y un excelente clima laboral.
- Beneficios educativos y corporativos para ti y tu familia.
REQUISITOS VACANTE:
- Ser mayor de edad (18 años o más).
- Título de estudios secundarios.
- Deseable experiencia en el área call center de al menos 3 meses certificada.
- Contar con Laptop o Pc para la capacitación.
- Contar con Internet cableado superior a 20Mbps para la capacitación.
- Disponibilidad para GESTIONAR presencial en la Sede de Ate. (Al frente del Mall Plaza de Santa Anita, a 1 cuadra del Puente Santa Anita)
HORARIO:
- Turno Tarde - Horas efectivas de Gestión: 7horas y 30 min de gestión + 45 min refrigerio
- Descanso rotativo 1 día a la semana.
RANGO DE GESTION:
- 12:00 PM hasta 10:30 PM
SEDE
- Calle Marcos Farfan 3450 - Independencia
CONCENTRIX + Webhelp rechaza de manera expresa toda práctica discriminatoria. No toleramos la discriminación hacia ningún colaborador o solicitante de empleo por motivos de edad, discapacidad, etnia, estado civil, género, nacionalidad, ideología, política, raza, religión, orientación sexual o cualquier otra característica especificada por parte de la compañía o legislación vigente ante discriminación.