Asesor Call Center

Buscamos un(a) Asesor(a) de Call Center comprometido(a) con la excelencia en la atención al cliente, capaz de gestionar consultas, brindar información clara y oportuna, realizar seguimiento a clientes potenciales y contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales de la empresa. La persona seleccionada deberá garantizar una experiencia positiva para el cliente mediante una comunicación efectiva, actitud de servicio y adecuado manejo de herramientas tecnológicas.

Requisitos del Perfil
Conocimientos Técnicos

- Manejo de herramientas informáticas (Microsoft Office, correo electrónico y navegación web).
- Experiencia en el uso de CRM o sistemas de gestión de clientes (deseable).
- Manejo adecuado de bases de datos y registro de información.

Experiencia

- Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente, call center, telemarketing o ventas telefónicas.
- Se valorará experiencia en seguimiento de prospectos, gestión comercial o ventas de productos inmobiliarios, financieros o servicios. Funciones Principales
- Atender llamadas entrantes y salientes brindando información clara y oportuna.
- Realizar seguimiento a prospectos y clientes interesados.
- Registrar y actualizar información en el CRM de la empresa.
- Coordinar citas, visitas o reuniones comerciales según corresponda.
- Resolver consultas y canalizar requerimientos de manera eficiente.
- Cumplir con los indicadores de gestión y metas establecidas.
- Mantener una comunicación profesional y cordial en todo momento.
- Elaborar reportes y actualizar bases de datos cuando sea requerido.

Condiciones Laborales

- Remuneración fija: S/ 1, 4 0 0.
- Horario de trabajo:
- Lunes a viernes: 8: 0 0 a 6: 0 0
- Sábados: 9: 0 0 a 1 2: 0 0
- Contratación inmediata.