Asesor Call Center Atc / Trabaja de Lunes a Viernes / Planilla Completa + Salario Fijo

El Grupo Fractalia es la multinacional con más de 15 años de experiencia y una sólida presencia internacional con actividad en 13 países de todo el mundo. La compañía emplea a más de 2.000 personas. Ofrecemos vanguardismo tecnológico, experiencia y cercanía para innovar y crecer.

Actualmente, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la vacante de: Asesor de Atención al cliente.

¡Estamos en busqueda de nuevos talentos como tú!

REQUISITOS:
? Secundaria completa.
? Con experiencia mínima de 3 meses en atención al cliente/ventas/crosselling por call center.
? Conocimiento y manejo de aplicativos Movistar (+simple, Srm, Atis, Cms, Gestel, etc). (No indispensable)
? En caso haber trabajado para Telefónica: usuarios aptos para la atención (sin observaciones ni bloqueos)
? Disponibilidad para asistir presencialmente los primeros 6 meses en nuestra oficina de Surquillo y luego pasar a trabajar de manera remota con programaciones presenciales según requerimiento.

Horario de trabajo: Lunes a Viernes de 6:30 am a 5:00 pm - Descanso Sábados y Domingos
Sueldo: s/1130 + Bono variable 350 (50% nomina / 50% Tarjeta Alimentos) + Bono de Certificación de s/100 + Comisiones

FUNCIONES
? Atención al cliente de postventa y crosselling a los clientes de Movistar Empresas Chile, por llamada de voz, correo y chat.
? Seguir los protocolos de atención establecidos para la atención, gestión y solución de los casos presentados.

BENEFICIOS
? Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
? Modalidad Hibrida.
? Bonificaciones (capacitación, certificación y desempeño).
? Tarjeta de alimentos.
? % de EPS cubierta por el empleador.
? Oportunidad de línea de carrera.
? Convenios corporativos.
? Descanso fines de semana y feriados chilenos.

"El Grupo Fractalia, es una empresa que fomenta y respeta la igualdad de género, la inclusión y la diversidad.?

¡Únete a nuestro equipo de trabajo!