Asesor de acompañamiento Educación contínua San Borja

Somos VISIVA un Holding Educativo, que tiene como principales marcas a Certus, UCAL y Toulouse Lautrec, nosotros tenemos el propósito de llenar el mundo de personas que lo mejoren; por ello diseñamos rutas y experiencias de aprendizaje que conecten las aspiraciones de nuestros estudiantes con mejores oportunidades de vida.

En esta oportunidad, nos encontramos en búsqueda de un Asesor de Acompañamiento.

Requisitos:
- Egresados de la carrera de Administración, Comunicaciones, Psicología, o afines.
- Experiencia de mínima de 1 año fidelización del cliente y/o post venta.
- Dominio de MS Office a un nivel Intermedio, dominio de zoom, drive y meet.


Funciones:

-Entender y atender las inquietudes y necesidades de los matriculados y estudiantes mediante mensajería instantánea, llamada telefónica, email o personalmente
-Registrar y analizar las interacciones con los estudiantes asegurando información compartida en el repositorio del sistema de gestión, para el seguimiento respectivo de los casos y la resolución del mismo.
-Resolver y guiar de forma preventiva y reactiva problemas y necesidades de los estudiantes relacionados con los motivos de deserción con foco en ingresantes y los tres primeros semestres.
-Acompañar e impulsar en los estudiantes en el desarrollo y profundización de su línea de carrera con estímulos, programas, mentorías o actividades extra-académicas y de bienestar en general.
-Acompañar a los estudiantes en la transición de su vida universitaria hacia el mundo laboral, mediante estímulos, programas, coaches, plataformas y otras herramientas


Se ofrece:
Planilla completa con beneficios de acuerdo a Ley.
Oportunidad de linea de carrera o desarrollo profesional
Trabajo de Lunes a sábados, entre 1 a 2 veces por semana en oficina en San Borja, luego virtual.
Horario rotativo cada 3 meses en 2 turnos:
- Turno 1: 8am a 5pm
- Turno 2: 2pm a 10pm
*Solo trabajaría entre 1 a 2 sábados al mes.

Visiva mantiene una política de contratación inclusiva por lo que invita a todas las personas a participar en el proceso de selección de la referencia