Asesor de Atención Al Estudiante - Utp Lima Norte

La Universidad Tecnológica del Perú, que forma parte del Grupo Intercorp y es parte del ranking de las mejores empresas para trabajar en el Perú según Great Place to Work*, se encuentra en búsqueda del mejor talento, para ocupar la posición de ?Asesor(a) de atención al Estudiante ? Front Office?, a continuación, los detalles:

REQUISITOS:

- Estudiante o egresado en administración o afines.
- Experiencia mínima de un año en posiciones de atención al cliente.
- Conocimientos de Office a nivel Intermedio.
- Vivir en zonas aledañas (deseable)

FUNCIONES:

- Brindar asesoría ante las interrogantes, necesidades y reclamos que puedan tener los alumnos en relación a lo académico, y servicios que ofrece la universidad.
- Orientar a los alumnos, en el adecuado Uso de herramientas de autogestión y servicios digitales a su disposición, así como del proceso de matrícula, tramites, entre otros.
- Cumplir con los procedimientos, procesos e instrucciones de servicio para asegurar la mejorar calidad de servicio y erradicar los posibles errores.
- Optimizar los tiempos de atención a través de una capacitación constante y conocimiento de las herramientas a disposición de nuestros alumnos establecidas.
- Identificar oportunidades de mejora y automatización de gestiones, así como la información requerida para ser trasladada a la primera línea de atención.

HORARIO:

- Martes a miércoles de 12:30 pm a 10:30 pm | viernes y sábado 1:30 pm a 10:30 pm | domingo de 8:00 am a 1:00 pm
- Descanso: Lunes

BENEFICIOS:

- Todos los correspondientes de acuerdo a Ley.
- Salario acorde al mercado.
- Capacitación constante.
- Descuentos corporativos y convenios por ser parte de Intercorp

?La UTP es una universidad inclusiva y libre de discriminación, que respeta la diversidad y autenticidad de cada uno de los colaboradores.?

¡Más diversos, mejores equipos!

*Según resultados GPTW 2025.