Asesor de Experiencia Estudiantil

¡Sé parte de la única universidad en el Perú potenciada por Arizona State University!

En la Universidad Norbert Wiener estamos en busca de nuestro próximo Asesor de Experiencia Estudiantil, un profesional íntegro y con deseo de superación.

Nuestro(a) próximo(a) colaborador debe contar con:

- Técnico en Administración o egresado de Administración, Comunicación, Marketing o carreras, o afines.
- Mínimo seis (06) meses de experiencia en atención al estudiante en universidades o institutos.

Estas serán tus principales funciones:

- Brindar atención, información y orientación de estudiantes, a padres de familia y/o apoderados, a través de los diferentes canales de atención (presencial, telefónica, correo electrónico, o plataformas de manejo de la universidad).
- Atender quejas/reclamos y sugerencias sobre el servicio, y proponer mejoras en la experiencia del estudiante.
- Recepcionar las solicitudes académicas y derivar al área correspondiente para su atención y gestión.
- Registrar y atender solicitudes diarias de los estudiantes oportunamente para llevar un estatus de seguimiento.
- Gestionar solicitudes académicas y administrativas con las áreas correspondientes.
- Cumplimiento de los requisitos relacionados al modelo de gestión ISO 9001 y CBC.
- Realizar otras funciones afines y/o complementarias que le asigne su Jefe inmediato.

Horarios disponibles:

- Lunes a viernes de 11 a.m. a 8 p.m. Sábado 9 a 1 p.m.

¿Qué te ofrecemos?

- Todos los beneficios de ley: 14 sueldos al año, CTS, vacaciones, utilidades, entre otros.
- Descuentos exclusivos para ti y tu familia en nuestras instituciones educativas.
- Programas de bienestar integral y equilibrio entre la vida personal y laboral.
- Descuentos corporativos en más de 50 establecimientos y servicios.

¡Postula y sigamos brindando una experiencia educativa de clase mundial para miles de estudiantes!

*En Universidad Norbert Wiener nos caracterizamos por ser una organización socialmente responsable, que no consiente actos de discriminación en nuestros procesos y velamos el cumplimiento de la ley N° 29973.

En la U. Wiener estamos comprometidos en brindar igualdad de oportunidades para todos los candidatos(as) respetando la inclusión, diversidad y fomentando un espacio libre de discriminación.