Asesor de retenciones/ full time mañana/ descanso fijo domingo planilla completa
Nos encontramos en búsqueda de asesores/as de atención al cliente para nuestro cliente , enfocados en brindar soporte y resolver consultas de usuarios mediante llamadas.
¿Qué funciones vas a realizar?
- Atender llamadas de clientes que desean cancelar su servicio
- Identificar las necesidades y motivos de cancelación de cada cliente.
- Brindar alternativas, beneficios y soluciones para evitar la cancelación.
- Realizar negociaciones con el cliente buscando lograr su permanencia en el servicio.
- Registrar correctamente la gestión realizada y la información de la llamada en el sistema.
Horario:
Horario: lunes a viernes 07:00 - 18:00, sábados 07:00 - 16:00.
Descanso: Fijo domingo
¿Qué te ofrecemos?
- Sueldo base S/1230+Variable: S/.400 (asegurados los 2 primeros meses)
Bono de movilidad: S/70 soles cada mes
- Planilla completa con todos los beneficios de ley
- Línea de carrera desde el 4.º mes
- Beneficios corporativos, incentivos y premiaciones
Requisitos:
- Experiencia mínima de 3 meses en call center o VENTAS, ATC
Empleos relacionados
Asesor de Retenciones y ATC
Funciones y responsabilidades - Atender llamadas entrantes y salientes de clientes que solicitan la baja del servicio, identificando motivos y habilidad para gestionar objeciones y realizar seguimiento a clientes, gestionando a...