Asesor de Servicio Al Cliente y Ventas

Por encargo de nuestro cliente, nos encontramos en la búsqueda de un Asesor de Servicio al Cliente y Ventas - Suplencia de Maternidad

Requisitos

- Técnico / Bachiller en Administración, Ingeniería Industrial, Finanzas o carreras afines.
- Conocimiento de SAP B1 a nivel intermedio
- Mínimo 1 año de experiencia en funciones similares
- Disponibilidad para laborar bajo una modalidad de suplencia de maternidad
- Disponibilidad para laborar en Ate de lunes a viernes de forma presencial

Funciones

- Brindar soporte a cada Ejecutivo comercial según sus requerimientos y solicitudes.
- Coordina con el área de facturación para que ingrese a un cliente nuevo como ?Código de cliente? en el sistema SAP con los datos requeridos.
- Realizar soporte por llamadas a los vendedores para ingresar los pedidos al sistema SAP con los datos requeridos.
- Brindar soporte a los Ejecutivos comerciales referente al stock, disponibilidad y el aspecto de cada producto.
- Apoyar a los Ejecutivos comerciales enviando las solicitudes de cotizaciones formales (formato establecido) a cada Ejecutivo comercial según solicitud.
- Brindar información de las líneas de crédito de cada cliente según le solicite cada Ejecutivo comercial dentro de sus carteras de clientes.
- Enviar los formatos de TDS (Hoja Técnica), MSDS (Ficha del uso y características de los productos) y el COA (Certificado de calidad del producto), según requerimiento de los Ejecutivos comerciales.
- Mantener actualizada la base de datos de los clientes por cada Ejecutivo comercial.
- Controlar la correcta documentación de las operaciones comerciales.
- Gestionar los reportes periódicos de la gestión comercial por cada Ejecutivo comercial.
- Enviar por correo, a cada Ejecutivo comercial, los reportes de sus carteras de clientes realizando un seguimiento de las ventas.
- Verificar que la información enviada este correctamente registrado en el SAP.
- Corroborar con el área de Finanzas que el depósito se haya realizado correctamente, en caso el cliente envié voucher de depósito, previo a la facturación.
- Brindar seguimiento a solicitudes internas relacionadas con los clientes y las ventas de cada Ejecutivo comercial.
- Realizar seguimiento de toda la cartera de clientes por Ejecutivo comercial que hayan recibido conforme sus productos.

¡Postula con nosotros!