Asesor de Servicio Automotriz
Asesor de Servicio Automotriz Resumen del Puesto Estamos en la búsqueda de un Asesor de Servicio Automotriz proactivo y con gran vocación de servicio para integrarse a nuestro equipo. El candidato ideal poseerá excelentes habilidades de comunicación y una sólida comprensión de los procesos de servicio automotriz.
Responsabilidades - Atender a los clientes, recepcionar sus vehículos y registrar sus requerimientos de servicio.
- Asesorar a los clientes sobre las necesidades de mantenimiento y reparación de sus vehículos.
- Coordinar la ejecución de los trabajos con el área técnica.
- Realizar el seguimiento de los servicios y asegurar la satisfacción del cliente.
- Gestionar la documentación relacionada con los servicios prestados. Requisitos - Experiencia previa en roles de atención al cliente o asesoramiento en el sector automotriz.
- Conocimientos generales sobre mecánica automotriz.
- Excelentes habilidades de comunicación, negociación y resolución de conflictos.
- Capacidad para trabajar de forma organizada y eficiente.
- Orientación al cliente y proactividad.
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