Asesor de soporte al cliente Full Home Office
¿Te apasiona ayudar a los demás y tienes experiencia en atención digital? ¡Esta es tu oportunidad para crecer con nosotros! Somos una empresa líder en facturación electrónica y queremos que formes parte de nuestro equipo tecnológico.
¿Qué requisitos debes cumplir?
- Contar con PC o laptop propia e internet estable conectado obligatoriamente por cable de red.
- Disponer de un espacio de trabajo privado en casa, cómodo y totalmente libre de ruidos.
- Deseable experiencia previa en atención al cliente vía canales digitales (chat, correo) o llamadas.
- Excelente redacción,dicción, soft skills, ortografía y fluidez verbal.
- Capacidad para resolver problemas con empatía y paciencia.
¿Cuáles serán tus funciones?
- Guiar a los usuarios en el uso de nuestra plataforma de facturación.
- Resolver dudas y reportes técnicos mediante canales digitales y llamadas.
- Fidelizar a los clientes brindando un servicio excepcional.
- Asegurar una experiencia de servicio rápida, clara y de alta calidad.
¿Qué te ofrecemos?
- Trabajo 100% remoto desde el primer día. (full home office)
- Sueldo fijo Planilla (salario S/1150.00 + S/100.00 extra por trabajo remoto + probabilidad de aumento por desempeño)
- Premios, capacitaciones constantes, bonificaciones extra y viajes de incentivo.
- Estabilidad y clima: excelente ambiente laboral y pagos puntuales.
- Horario laboral fijo, descanso domingos.
- Lunes a viernes: 09:00 AM a 06:15 PM
- Sábados: 09:00 AM a 01:15 PM
