Asesor de soporte San borja
1 VacantesSistemas en San Borja, Lima
- Salario: S/. 1.300,00 (Mensual)
- Categoría: Informática / Telecomunicaciones
- Subcategoría Sistemas
- Localidad: San Borja
- Activo desde: 25/06/2025
- Jornada: Tiempo completo
- Tipo de Contrato: Contrato por Inicio o Incremento de Actividad
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Técnico
- Años de Experiencia: 1
Descripción del empleo
Realizar la instalación de las plataformas de las diferentes líneas de negocios y páginas del grupo empresarial.
Crear los grupos de atención y dar una respuesta clara, oportuna y amigable al cliente para solucionar los inconvenientes operacionales que se escalen a estos grupos.
Atender a los clientes y escalar los casos con una respuesta oportuna si el inconveniente no se puede solucionar de manera inmediata.
Escalar al supervisor y al jefe de operaciones cualquier anomalía que se presente en el sistema.
Análisis del riesgo operacional en cuanto a los procesos establecidos del Área.
Solucionar los riesgos potenciales y problemas que se presenten de manera diaria en la operación, a demás de realizar la tipificación correspondiente según este establecido el proceso para esto.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: S/.1,300.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial