Asesor de Ventas

Atención al Cliente

Objetivo del puesto:

Brindar atención integral al visitante de la feria del libro, participando activamente en ventas, asesoría sobre títulos, reposición de productos y apoyo en caja, garantizando una experiencia positiva para el cliente.

Requisitos:

- Estudios universitarios o técnicos completos o en curso
- Experiencia previa de al menos 6 meses en ventas y atención al cliente (de preferencia en el rubro de libros).
- Conocimiento y manejo de POS y pagos digitales.
- Capacidad para realizar cuadres de caja y emisión de boletas/facturas.
- Disponibilidad para laborar del 19 de Julio al 06 de Agosto de 10:00 am ? 10:00 pm en la Feria del Libro 2025 en el parque de los proceres, Jesus Maria.

Habilidades:

- Orientación al cliente
- Conexión genuina
- Comunicación asertiva
- Resolución de problemas
- Diligencia en las solicitudes

Funciones:

- Gestionar la apertura y cierre del stand, asegurando su adecuado funcionamiento durante el horario establecido.
- Proporcionar información sobre los productos de la empresa.
- Resolver dudas y consultas de los clientes de manera eficaz y amigable.
- Gestionar y asegurar el cierre exitoso de cada venta
- Ayudar a los clientes a seleccionar productos que se ajusten a sus necesidades.
- Recoger comentarios y sugerencias de los clientes para mejorar el servicio.
- Asegurar la Limpieza y Presentación del Stand
- Apoyar en caja: registro de productos, cobros en efectivo o POS, emisión de boletas.
- Rotar entre roles de atención, ventas y caja según turnos internos.