Asesor de Ventas de Educación Ejecutiva

Descripción del Puesto:

¿A quién estamos buscando?

Estamos en búsqueda de un/a Asesor de Ventas de Educación Ejecutiva que cumpla con los siguientes puntos:

Propósito:

Comercializar las actividades de educación continua abiertas, mediante la gestión de bases de datos y el relacionamiento con diversos tipos de cliente, con el fin de identificar sus necesidades formativas y brindar orientación según sus objetivos.

Requisitos

- Técnico o bachiller en Ingeniería Industrial, Marketing, Comunicaciones, Administración, o afines.
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Santiago de Surco de lunes a viernes de 9.00 a 19.00 horas
- 2 años de experiencia en venta consultiva de servicios educativos, formación ejecutiva o productos intangibles de valor.
- Conocimientos de MS Office (Intermedio).
- Deseable manejo de CRM (Zoho, Salesforce, similares) y sistemas de inscripción conocimiento tipo de ventas B2C y B2B.
- Nivel de inglés básico.
Funciones:

- Administrar la cartera de clientes asignada y realizar la prospección de nuevos leads, mediante bases de datos, campañas, referidos u otros canales disponibles.
- Contactar, asesorar y realizar seguimiento a leads y potenciales clientes, brindando información clara sobre las actividades programadas, requisitos, alternativas de financiamiento, plazos de inscripción y demás condiciones aplicables.
- Gestionar el proceso comercial e inscripción de los participantes, desde la atención inicial hasta la confirmación del pago y registro en los sistemas correspondientes.
- Registrar, validar y mantener actualizada la información de leads, prospectos y participantes en el CRM y en los sistemas internos de inscripción, asegurando la consistencia de los datos.
- Identificar las necesidades formativas de los prospectos y orientarlos sobre las alternativas académicas que se ajusten a sus objetivos profesionales.
- Realizar seguimiento a clientes y participantes, con el fin de promover nuevas oportunidades de venta, fidelización y recompra.
- Reportar consultas, incidencias, quejas, reclamos, sugerencias u otras situaciones relevantes identificadas durante la atención a prospectos, clientes o participantes.
- Participar en eventos internos y externos orientados a la difusión y promoción de las actividades de la DEC.
- Coordinar y preparar la información necesaria para la gestión de expedientes, listas de inscritos, accesos y demás documentos requeridos para la ejecución de las actividades asignadas.
- Otras funciones que le indique su jefe directo, relativas a su puesto.