Asesor/ Soporte Técnico de tienda Puruchuco Retail de Tecnología

En Well Human Resources estamos en la búsqueda de un Tienda Retail de tecnología un Técnico de Tienda:
Real Plaza PURUCHUCO - ATE
Requisitos:
Técnico/ Profesional en últimos ciclos o trunco en carreras de computación, informática, sistemas o afines.
Experiencia de 2 años ejerciendo funciones en un puesto similar o afines.
Conocimiento en Microsoft Excel.
Disponibilidad a laborar de lunes a Domingo, con 1 día de descanso en la semana en horarios rotativos. (48 horas semanales)
Funciones:
Atención al cliente ante dudas sobre los equipos y productos comprados y/o revisión del funcionamiento (Control de Calidad).
Revisión de los equipos computacionales nuevos o con garantía de acuerdo con los protocolos implementados por la empresa.
Manejo de hardware y revisión de partes con el fin de que los equipos funcionen de acuerdo con lo esperado de acuerdos a las políticas establecidas
Elaborar cotizaciones personalizadas que se ajusten a las necesidades y expectativas del cliente.
Realizar un seguimiento constante de las cotizaciones enviadas para resolver dudas y negociar términos, impulsando el cierre de ventas.
Asegurar brindar un servicio de alta calidad, atendiendo las necesidades y consultas de los clientes de manera eficiente y profesional.
Manejar y resolver situaciones de quejas o reclamos, garantizando la satisfacción del cliente.
Beneficios:
Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
Remuneración acorde al mercado.
Cobertura de EPS 60%.