Asesora de Atención Al Cliente

Importante empresa del sector salud se encuentra en búsqueda de una Asesora de Atención al Cliente ? Post venta, con vocación de servicio, excelente comunicación, actitud comercial, iniciativa y orientación a resultados.

FUNCIONES PRINCIPALES

- Contactar y realizar seguimiento a pacientes mediante llamadas, WhatsApp y otros canales.
- Promover la continuidad de atención, reatención y recuperación de pacientes.
- Identificar necesidades y ofrecer servicios complementarios de acuerdo con cada caso.
- Registrar y actualizar citas, contactos y oportunidades comerciales en la base de datos.
- Contribuir al cumplimiento de objetivos de postventa, brindando una atención cordial y orientada a una excelente experiencia del paciente.

¿QUÉ BUSCAMOS?

- Estudios técnicos completos o en curso.
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, ventas, call center, televentas, postventa o posiciones similares.
- Deseable experiencia en clínicas, policlínicos, centros médicos, laboratorios, centros odontológicos o empresas de servicios.
- Manejo de Office a nivel básico?intermedio.
- Facilidad de comunicación, organización y orientación comercial.
- Actitud proactiva, vocación de servicio y capacidad de seguimiento.

CONDICIONES

- Remuneración fija + bono por desempeño
- Trabajo 100 % presencial
- Horario de lunes a sábado
- Oportunidad de crecimiento y desarrollo dentro del área
- Ubicación: a 5 minutos de SENATI