Asesora de Atención al Paciente y Agendamiento de Citas Turno mañana

Buscamos una persona responsable, amable, organizada y con excelente comunicación, para atender a nuestros pacientes y gestionar la agenda de un consultorio médico.

Horario:

* Lunes a viernes: 9:00 a. m. a 5:00 p. m.
* Sábados: 9:00 a. m. a 2:00 p. m.

Funciones principales:

* Atención de llamadas telefónicas.
* Responder mensajes de WhatsApp.
* Responder consultas provenientes de redes sociales.
* Brindar información general sobre los servicios del consultorio.
* Agendar, confirmar y reprogramar citas.
* Realizar seguimiento a pacientes que consultaron y aún no agendaron.
* Mantener actualizada y ordenada la agenda.
* Dar una atención cordial y profesional a cada paciente.

Requisitos:

* Experiencia en atención al cliente, recepción, call center, ventas o agendamiento de citas.
* Excelente comunicación verbal y escrita.
* Buena ortografía.
* Manejo de WhatsApp y redes sociales.
* Persona organizada, proactiva y con capacidad para trabajar bajo presión.
* Buen trato y empatía con los pacientes.
* Se valorará experiencia previa en consultorios, clínicas o centros de salud.

Remuneración: Sueldo fijo.
Según desempeño y resultados, existe posibilidad de incorporar posteriormente un esquema de comisiones o bonos por cumplimiento de objetivos.

Buscamos una persona que quiera integrarse de manera estable al equipo y que tenga especial interés en brindar una excelente experiencia al paciente.

Para postular: enviar CV indicando experiencia previa, disponibilidad y pretensión salarial.