Asesores de Atención al Cliente Presencial Empresa de Energía Electrica // Sede Ate
1 VacantesCallcenter en Ate, Lima
- Salario: A convenir
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Callcenter
- Localidad: Ate
- Activo desde: 09/05/2024
- Jornada: Tiempo completo
- Tipo de Contrato: Contrato por Inicio o Incremento de Actividad
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Técnico
En ATENTO PERÚ, queremos contar con tu talento, para seguir creciendo y mejorando juntos. Al ser pionero en el rubro Contact Center, tenemos el objetivo de posicionarnos como el mejor y dar a nuestros colaboradores la mejor experiencia OneTeam en nuestro Site en Av La molina 190, a una cuadra del ovalo Sta Anita.
FUNCIÓN PRINCIPAL:
- Brindar asesoría telefónica a los reclamos de facturación que presenten los clientes. Resolver las consultas y brindarles la explicación del recibo. Interpretar y analizar las leyes y normativas. Realizar la contención de reclamos de los clientes.
¿QUÉ OFRECEMOS?
- SUELDO S/1025 + Maqueta por desempeño.
- Planilla completa desde el primer día de trabajo con todos los beneficios de ley (CTS, Utilidades, Seguro, Gratificaciones, etc.)
- Capacitaciones cortas y pagadas.
- Pagos puntuales.
- Crecimiento constante y Línea de carrera: ¡Te capacitamos para que puedas optar por un ascenso!
- Convenios con universidades e institutos y descuentos en complejos recreacionales.
- Excelente clima laboral, somos la mejor empresa para trabajar en el Perú.
¿QUÉ BUSCAMOS?
- Edad: de 18 años en adelante.
- Estudios: Superior o técnico superior (terminado, incompleto o trunco) de carreras profesionales tales como ingenierías, contabilidad, economía; y otras áreas relacionadas a finanzas.
- Experiencia mínima de 03 meses en atención al cliente o reclamos (deseable en Call)
- Manejo de Microsoft Office a nivel usuario.
- Excelente nivel de comunicación, dinámicos, trabajo en equipo y con orientación a cumplir objetivos.
- Disponibilidad de trabajo Presencial
HORARIO:
- De LUNES a DOMINGO de 09:00 am a 07:00pm (Rango de disponibilidad) en turnos rotativos de 48 horas semanales - DESCANSO ROTATIVO.