Asesores de Atención al cliente Redes Sociales Trabajo Remoto

¡Estamos creciendo y seguimos buscando profesionales con mucha actitud Winner!

Somos WIN, una compañía peruana de servicio de internet por fibra óptica con alcance a nivel nacional estamos comprometidos con que nuestra comunidad disfrute de la verdadera velocidad del Internet.
Nos encontramos en búsqueda de los mejores talentos y tu puedes ser el siguiente Winner.

Actualmente nos encontramos en la búsqueda de Asesores de Atención al cliente para el canal de Redes Sociales.

Funciones:
1) Atender las consultas de los clientes relacionadas a facturación, reclamos, instalaciones, cobertura y problemas técnicos de acuerdo a los protocolos de atención al cliente
2) Reportar casos críticos al jefe inmediato
3) Cumplir con los procedimientos y protocolos de atención al cliente
4) Demás funciones que el jefe inmediato le asigne.
5)Ejecutar llamadas out para cerrar una venta, retención y contrato.

Requisitos:
Experiencia en Atención al cliente en Redes Sociales mínimo de 6 meses
Uso de Microsoft Office a Nivel Intermedio.
Contar con laptop o desktop + Auriculares para realizar las llamadas telefónicas
Contar con internet alámbrico mínimo de 40 megas
Disponibilidad inmediata para trabajar de manera remota y rotativa de lunes a domingo en 08 horas + 1 refrigerio en el rango de 7am a 12am.

Se Ofrece:
Sueldo + VARIABLE en planilla con todos los Beneficios de Ley desde el primer día de trabajo
Seguro EPS al 100% en Plan Base y Seguro Oncológico cubierto al 50% por la empresa para el Titular y derechohabientes.
Capacitaciones constantes.
Posibilidad de crecimiento en empresa emergente de telecomunicaciones.