Asistente cobranza

1. Gestión de pedidos y programación:
-Recibir y registrar pedidos de agua, combustible o servicios operativos.
-Coordinar la programación de viajes de cisternas y servicios logísticos, en conjunto con el equipo operativo.
-Hacer seguimiento al cumplimiento de los servicios programados.

2. Facturación y documentación:
-Elaborar guías de remisión, facturas y reportes de entrega según los servicios realizados.
-Asegurar que toda la documentación esté correctamente emitida, archivada y entregada a los clientes o al área contable.
-Apoyar en la gestión de contratos operativos simples, órdenes de servicio y documentos internos.

3. Control básico de recursos:
-Llevar control del despacho de combustible para las unidades.
-Apoyar en el control de materiales y suministros necesarios para la operación diaria.

4. Atención al cliente y comunicación interna:
-Atender llamadas, mensajes o solicitudes de clientes para programar servicios o resolver consultas.
-Mantener una comunicación fluida con el equipo de campo y los responsables de operaciones para asegurar la correcta ejecución de los pedidos.

5. Soporte administrativo general:
-Apoyar en tareas administrativas varias como seguimiento de pagos, control de documentos, organización de archivos físicos y digitales.
-Elaborar reportes básicos sobre operaciones diarias, ingresos por servicios, y otras métricas cuando sea requerido.