Asistente de atención al cliente /Chorrillos/ Descanso Domingo/ Clínica Ocupacional
¡TE ESTAMOS BUSCANDO! SEDE CHORRILLOS
ASISTENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE SEDE CHORRILLOS
Sobre Nosotros:
Somos una clínica de salud ocupacional comprometida con el bienestar laboral de nuestros clientes. Brindamos servicios de alta calidad y buscamos incorporar al mejor talento para continuar creciendo juntos.
Responsabilidades:
Atender al cliente, gestionar las llamadas y atender correos del aplicativo c3
Gestionar la cartera de clientes de MedVida.
Revisar a cada momento el grupo de whatsapp cotización comercial para realizar las cotizaciones derivadas por comercial o ATC al cliente
Realizada la cotización enviar correo a la empresa, poner en copia a comercial y/o ATC al cliente, con los flyers correspondientes.
Confirmar con el área comercial aceptación de la oferta, para tomar contacto con cliente.
Contactar con el cliente, para completar llenado de la fug y solicitar Boucher de pago.
Apoyo al cliente con el formato de programación
Reunión con supervisor (feedback de la semana) exponiendo ideas y canalizando incidencias.
Reporte semanal de su cronograma de actividades, para coordinar pendientes
Verificación de sus metas y/o responsabilidades designadas en el mes
Requisitos:
Formación Académica: Estudios Técnico/Egresado / Bachiller / titulado Técnico o Universitario en Administración, Marketing, Negocios Internacionales o carreras afines.
Experiencia: Mínimo 1 año en puestos afines, de preferencia en empresas del sector salud o servicios.
Conocimientos Técnicos: Manejo de herramientas CRM, Office (Excel, Word, PowerPoint) y conocimiento del sector salud ocupacional (deseable).
Habilidades: Comunicación, negociación, proactividad, organización, y enfoque en resultados.
Contar con disponibilidad de laborar de LUNES A VIERNES DE 8:00AM A 5:30PM / SABADOS 8:00AM A 1:00PM
Contar con disponibilidad de laborar de forma presencial SAN ISIDRO
Condiciones:
* Contrato en planilla Mype con todos los beneficios de ley.
* Salario base S/1,200
* Bono de S/.300 por cumplimiento de Indicadores de evaluación.
* Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
En MEDVIDA promovemos la inclusión e inserción laboral sin distinción por razón de discapacidad, género, orientación, identidad y expresión de género, lugar de origen o generación. Por ello ¡Todos los talentos son bienvenidos!