Asistente de Gestión Comercial / Operaciones

Somos un importante Holding Financiero en el sector peruano. Actualmente, nos encontramos en busca del mejor perfil para cubrir la vacante de Asistente de Gestión Comercial / Operaciones.

¿Qué hace un Asistente de Gestión Comercial / Operaciones?

Dar soporte operativo diario a la gestión comercial, atendiendo correos entrantes, dando seguimiento a solicitudes de clientes y distribuidores, y coordinando tareas administrativas, con el fin de liberar tiempo del funcionario titular hacia labores de mayor valor agregado (asesoría, negociación, estrategia).

¿Cuales son las funciones del puesto?

- Triage y respuesta de correos entrantes de clientes/distribuidores (cartas de solvencia, consultas de rentabilidad, TREA, valor cuota u otras solicitudes generales).
- Redacción de comunicaciones formales en español (cartas, correos, respuestas a consultas).
- Coordinación de reuniones: propuesta de horarios, envío de invitaciones, confirmaciones y recordatorios con contactos internos y externos.
- Seguimiento y envío periódico de reportes mensuales a clientes y distribuidores.
- Coordinación con el área de Marketing: solicitud de piezas gráficas, mailings y revisión de contenido antes de su envío.
- Apoyo en el armado y actualización de documentación (fichas de fondos, presentaciones, plantillas de correo).
- Manejo de bases de datos simples en Excel (reportes, seguimiento de clientes, control de pendientes).
- Escalamiento oportuno de casos que requieran validación o decisión del funcionario responsable.

Requisitos:

- Estudios técnicos o universitarios en Administración, Economía, Finanzas o carreras afines (o en curso).
- Excelente redacción y ortografía en español, con registro formal.
- Manejo de Excel a nivel intermedio (tablas, fórmulas básicas, filtros).
- Manejo de Word y PowerPoint.
- Organización, atención al detalle y capacidad de manejar múltiples pendientes en paralelo.
- Experiencia previa en el sector financiero, fondos mutuos, banca o seguros (deseable, no excluyente).
- Conocimiento básico de conceptos de fondos mutuos, valor cuota, rentabilidad, rescate (deseable).

Beneficios

- Ingreso directo a planilla completa con todos los beneficios de ley.
- Beneficios corporativos (hotelería, restaurantes, entre otros.)
- Descuentos en cursos para desarrollo profesional (cursos, maestrías, especialidades, entre otros.)
- Oportunidades de crecimiento.
- Grato ambiente laboral.
- Capacitaciones continuas a través de la plataforma Crehana.