Asistente de Help Desk

Somos una empresa dedicada a la comercialización de aluminio y vidrios. Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento humano para cubrir el puesto de Asistente de Help Desk y deseamos contar con tu valiosa experiencia.
Perfil del puesto:
Formación técnica en computación y/o universitaria en ingeniería de sistemas, ingeniería industrial, investigación operativa
Experiencia mínima de 1 año trabajando en cargos y funciones similares o equivalentes.
Conocimiento y dominio de office.
Desarrollo de Sistemas cliente servidor, web
Conocimiento de Gestión de procesos
Conocimiento en Redes y conectividad
Ingles intermedio
Capacidad de trabajar en equipo y bajo presión.
Empatía y vocación de servicio.
Misión del Puesto:
Garantizar la disponibilidad de todos los servicios de TI de la empresa
Funciones y Responsabilidades Principales:
Formular, proponer y actualizar políticas, procedimientos y normativas internas relacionadas con la administración, uso y mantenimiento de los recursos tecnológicos de la empresa.
Brindar asistencia técnica presencial y/o remota a los usuarios en el uso de software, hardware y sistemas corporativos.
Gestionar la relación con proveedores externos relacionados a requerimientos tecnológicos.
Mantener actualizado el inventario de equipos, software y licencias.
Soporte y Mantenimiento de Infraestructura Tecnológica.
Atención de Incidentes
Administración y Control de licencias y contratos
Monitorear el funcionamiento óptimo de los servidores (locales), asegurando su disponibilidad y rendimiento.
Aplicar políticas de seguridad física y lógica en los equipos y sistemas
Configurar equipos, software y acceso a sistemas para nuevas sucursales, productos o usuarios
Beneficios:
Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley desde el 1er día.
Pertenecer a una de las empresas líderes en su rubro.
Remuneración acorde al mercado.
Línea de carrera.
Grato ambiente laboral.
Somos una organización comprometida con la igualdad y equidad de oportunidades. Por ello, todos nuestros procesos de selección se rigen bajo una política de igualdad de derechos y oportunidades, donde nuestros postulantes son considerados sin importar su condición económica, social, física, mental, origen, raza, idioma y/o cualquier otra.
La presente convocatoria es aplicable a personas con discapacidad, en conformidad a lo establecido en la Ley N° 29973, Ley de la Persona con Discapacidad y su Reglamento.