Asistente de Matchday

Objetivo del puesto

Brindar soporte integral en la planificación, coordinación, ejecución y cierre de los eventos (Matchday), asegurando una operación eficiente y apoyando directamente al Jefe de Operaciones.

Perfil esperado

Se busca una persona con liderazgo operativo, capaz de coordinar equipos en campo, comunicarse de manera efectiva con todos los involucrados y resolver problemas de forma rápida y eficiente. Estas tres competencias son críticas para el éxito del puesto y tendrán mayor peso durante el proceso de selección.

Funciones principales

- Coordinar la logística antes, durante y después de cada evento.
- Coordinar con clientes, proveedores y personal operativo.
- Programar y dar seguimiento al equipo de trabajo.
- Controlar materiales, equipos y documentación.
- Elaborar reportes e indicadores.
- Resolver incidencias operativas y escalar oportunamente cuando corresponda.
- Apoyar al Jefe de Operaciones en todas las actividades del Matchday.

Requisitos indispensables

- Experiencia mínima de 2 años en operaciones, logística o coordinación de eventos.
- Experiencia comprobada liderando o coordinando equipos de trabajo.
- Excel intermedio o avanzado.
- Disponibilidad para trabajar bajo presión y con horarios variables.

Competencias clave (Prioridad)

- Experiencia en manejo de equipos de trabajo: distribuir tareas, supervisar personal, dar seguimiento y mantener la productividad.
- Comunicación efectiva: transmitir instrucciones claras, coordinar con clientes, proveedores y personal operativo, y mantener informadas a las partes involucradas.
- Solución de problemas: capacidad para tomar decisiones rápidas, analizar situaciones y resolver imprevistos durante la operación sin afectar el servicio.
- Organización y planificación.
- Proactividad y sentido de urgencia.
- Trabajo bajo presión.
- Atención al detalle.
- Responsabilidad y seguimiento.