El puesto consiste en gestionar y coordinar las operaciones de importación y exportación de nuestros clientes, realizando el seguimiento de los embarques desde el origen hasta su entrega final. La persona será responsable de coordinar con agentes internacionales, navieras, aerolíneas, agencias de aduana y clientes, asegurando que toda la documentación y los procesos se desarrollen de manera oportuna y eficiente.
Requisitos
- Bachiller o egresado(a) de Negocios Internacionales, Comercio Exterior, Administración de Negocios Internacionales o carreras afines.
- Experiencia mínima de 2 años en agencias de carga internacional (Freight Forwarder).
- Conocimiento de importaciones marítimas, aéreas y courier.
- Conocimiento de procesos aduaneros y documentación de comercio exterior.
- Manejo de Office (Excel intermedio).
- Inglés intermedio (lectura y redacción de correos).
- Excelente comunicación, organización y capacidad para trabajar bajo presión.
Funciones principales
- Coordinar operaciones de importación y exportación.
- Dar seguimiento a embarques marítimos, aéreos y courier.
- Mantener comunicación permanente con agentes del exterior, navieras, aerolíneas y clientes.
- Revisar y validar documentación de embarque (HBL, MBL, AWB, Invoice, Packing List, certificados, entre otros).
- Solicitar y coordinar reservas de carga.
- Coordinar con agencias de aduana, almacenes y transportistas.
- Informar oportunamente el estado de los embarques a los clientes.
- Gestionar incidencias operativas y proponer soluciones.
- Solicitar cotizaciones a agentes internacionales.
- Registrar y actualizar información en el sistema de la empresa.
- Apoyar en la gestión de permisos y documentación requerida por entidades como DIGESA, SENASA y otras cuando corresponda.
- Cumplir los indicadores y procedimientos establecidos por la empresa.
