Asistente de Operaciones y Logística ? Coordinadora de Entregas

En Vidaflex, empresa en crecimiento dedicada a la venta de productos ortopédicos, buscamos una señorita responsable, ordenada y proactiva para apoyar en el área de operaciones, logística y coordinación de pedidos.

La persona seleccionada será responsable de organizar pedidos, coordinar entregas, verificar productos, hacer seguimiento a despachos, apoyar en facturación, control de stock y comunicación interna con ventas, almacén y reparto.

Buscamos a alguien con buena actitud, criterio, capacidad para trabajar bajo presión y mucho orden en el día a día.

Funciones principales

- Coordinar y organizar pedidos de WhatsApp, página web, Mercado Libre y otros canales.
- Verificar productos, cantidades, tallas, modelos y datos del cliente antes del despacho.
- Coordinar rutas de entrega con almacén, reparto y motorizados externos.
- Confirmar entregas y horarios con clientes.
- Apoyar en facturación, guías, boletas y comprobantes.
- Hacer seguimiento a pedidos pendientes, cambios, devoluciones o incidencias.
- Coordinar con ventas para resolver dudas antes de preparar pedidos.
- Apoyar en el control de stock y orden del almacén.
- Registrar información en sistemas internos, Excel o plataformas de venta.
- Mantener comunicación clara, respetuosa y efectiva con el equipo.

Requisitos

- Estudios tecnico o universitario en ingenieria industrial, administración y afines.
- Experiencia previa en operaciones, logística, coordinación de pedidos, atención al cliente o puestos administrativos similares.
- Manejo básico o intermedio de Excel.
- Buena redacción y comunicación por WhatsApp.
- Capacidad para organizar varias tareas al mismo tiempo.
- Puntualidad, responsabilidad y compromiso.
- Criterio para resolver problemas del día a día.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
- Buena actitud para integrarse a un equipo pequeño en crecimiento.

Deseable

- Experiencia en ecommerce, marketplaces, Mercado Libre, Falabella, Shopify o plataformas similares.
- Experiencia coordinando despachos, rutas o motorizados.
- Conocimiento básico en facturación, boletas, guías o comprobantes.
- Interés por aprender sobre productos ortopédicos y atención a clientes.

Competencias clave

- Orden y seguimiento.
- Comunicación directa y respetuosa.
- Responsabilidad.
- Rapidez para ejecutar.
- Atención al detalle.
- Trabajo en equipo.
- Capacidad de resolver incidencias.
- Puntualidad.
- Honestidad y compromiso.

Ofrecemos

- Sueldo acorde al mercado.
- Trabajo presencial en una empresa en crecimiento.
- Buen ambiente laboral.
- Capacitación en productos ortopédicos y procesos internos.
- Oportunidad de crecimiento según desempeño.