Asistente de Plataforma Educativa BB + Teams

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¿Cuál es el desafío?

Brindar apoyo a la coordinación de plataforma de aprendizaje para asegurar el buen funcionamiento de los servicios educativos virtuales.

¿Cúales seran tus funciones?

-Asistir en la administración de los servicios y herramientas de las plataformas de aprendizaje
-Monitorear sobre la salud de las plataformas de aprendizaje y reportar cualquier incidente que afecte su correcto
funcionamiento
-Asistir en los procesos de clonación y creación de clases; así como archivado, restauración y eliminación de contenido
-Capacitar al personal interno sobre el correcto funcionamiento de todas las herramientas de la plataforma de aprendizaje
-Brindar soporte en procesos de actualización y mantenimiento de la plataforma
-Elaborar recursos de ayuda sobre las funcionalidades y uso de la plataforma
-Atender solicitudes de soporte de administrativos y académicos
-Y otras funciones propias de su cargo o que su jefe inmediato le asigne

¿Cuáles son los requisitos? (Indispensable)

Formación académica:
-Egresado en Ing. de Sistemas o Informática / Técnico en Computación o afines.

Conocimientos técnicos:

-Dominio de Microsoft office (Word, Excel, Power Point) nivel intermedio
-Manejo de Plataforma Moodle, Blackboard o similar para la enseñanza online.

Experiencia:

-Mínimo 01 año en posiciones similares.