Asistente de Secretaría Académica (Presencial - Santa Anita)
1 VacantesAtención al cliente en Santa Anita, Lima
- Salario: A convenir
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Santa Anita
- Activo desde: 13/05/2025
- Jornada: Tiempo completo
- Tipo de Contrato: Contrato por Necesidades del Mercado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Terciario/Técnico
- Años de Experiencia: 2
- Disponibilidad de viajar: No
- Disponibilidad de cambio de residencia: No
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En esta oportunidad se busca un Asistente de Secretaría Académica con las siguientes características:
Perfil Profesional:
- Profesional técnico titulado de la carrera de Secretaría, Administración e Informática.
- Experiencia mínima de 2 años en Secretaria Corporativa en sector educativo.
- Conocimientos de Microsoft Office Avanzado y entorno de Google intermedio (indispensable).
Funciones:
- Revisar, coordinar y modificar el SAPR relativo al Plan de Temas de cada Unidad Modular de las Carreras Institucionales (de 2 y 3 años).
- Organizar y ejecutar actividades requeridas para el dictado de cursos en los diversos Programas (PFR, CPE, Nivelatec, PAEP, Escuela de Operadores, Proyectos Especiales) según el procedimiento respectivo, para asegurar la disposición del material (en versión virtual y/o física) y su entrega a cada participante registrado.
- Atención al cliente, padres de familia, alumnos, participantes de programas, etc, según lo requieran. Atención de la línea de reclamos y denuncias de los alumnos de PFR y trámite hasta la resolución del caso, tanto de forma presencial como virtual.
- Elaborar y tramitar los requerimientos de los estudiantes (PFR) y participantes (CPE), que certifiquen los estudios en Tecsup, como constancias, certificados de notas, etc.
- Verificación y Validación de documentos (Certificados) solicitados por las distintas empresas.
- Consolidar los sílabos de las distintas especialidades de los Programas de Formación Regular, requeridos por los egresados para tramitar su convalidación con otras instituciones educativas (Universidades)
- Aplicar y procesar el resultado de las Encuestas de Satisfacción de los Programas Institucionales (interno y externo) a fin de difundirlo (a Dirección Académica, Jefes de Departamento, Dirección Calidad e Innovación Educativa) y obtener un plan de acciones de mejora.
- Atender el proceso de inscripción de admisión de los Programas de Formación Regular de 3 y 2 años . Coordinar con el área encargada para la toma del examen de acuerdo a las modalidades de admisión y enviar los resultados a los postulantes y realizar el seguimiento respectivo hasta la matricula, para asegurar el cumplimiento de la meta proyectada.
- Coordinar con las sedes para los programas de Nivelación de Ingresantes o cursos que se dicten en forma síncrona, de manera conjunta, entre otros.
Ofrecemos:
- Pertenecer a una institución acreditada internacionalmente.
- Capacitación permanente.
- Línea de desarrollo.
- Beneficios de salud y bienestar.
- Movilidad corporativa de acercamiento.
- Programa de actividades de camaradería y familiares.
Importante considerar:
- Lugar de trabajo: Tecsup Santa Anita
- Modalidad de trabajo: Presencial.
- Horario de trabajo: lunes a viernes de 8:00 am a 4:00 pm y sábados de 9:00 am a 1:00 pm.
- Disponibilidad inmediata.