Asistente de Sistemas L1 Egresado en Ingeniería de Sistemas, o afines

Objetivo del Puesto:

Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios internos y externos, asegurando el correcto funcionamiento de sistemas, redes, equipos y herramientas tecnológicas. Gestionar incidencias y escalar problemas complejos a niveles superiores.


Funciones Principales:

Mantenimiento y soporte de redes (cableado estructurado, Wi-Fi, switches).
Instalación y configuración de sistemas operativos (Windows, Mac, Linux - deseable).
Soporte técnico a impresoras, escáneres y periféricos.
Instalación y configuración de cámaras de seguridad y dispositivos móviles.
Gestión de inventarios de TI, asegurando exactitud en el control de activos.
Atención y gestión de tickets de soporte.
Administración y mantenimiento del antivirus ESET.
Realización de backup de datos de usuario.
Visitas a obras en proceso para soporte técnico in situ.


Requisitos:

Formación: Egresado en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática, Telecomunicaciones, Administración de Redes o carrera técnica afín.
Experiencia: Mínimo 2 años en soporte técnico L1, cableado estructurado, redes Wi-Fi, ensamblaje y mantenimiento de PC, configuración de dispositivos móviles y administración de inventarios de TI.
Conocimientos: Redes y conectividad, sistemas operativos, mantenimiento de software, herramientas de colaboración y comunicación, atención y gestión de tickets de soporte.
Idiomas: inglés técnico básico.
Software: Manejo de Microsoft 365, Windows, ESET y herramientas utilitarias de usuarios.
Deseable: Certificación ITIL y residencia en zonas aledañas a San Miguel.

Beneficios:

Ingresos acordes al mercado.
Ingreso a planilla bajo el Régimen Laboral REMYPE.
Oportunidad de crecimiento y línea de carrera en soluciones y productos TI.
Capacitación y certificaciones constantes.

Para más información comunícate con nosotros a través de nuestras redes sociales.