¿Te apasiona la tecnología y disfrutas ayudando a las personas a resolver problemas técnicos?
Somos una empresa en constante crecimiento especializada en asesoría y soluciones de Tecnologías de la Información, y estamos en búsqueda de un(a) Asistente de Soporte Junior que quiera desarrollar su carrera profesional en un entorno dinámico, colaborativo y con oportunidades de aprendizaje continuo.
¿Cuál será tu misión?
Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios internos y clientes, asegurando la continuidad de los servicios tecnológicos mediante una atención oportuna, eficiente y orientada a la solución de incidencias.
¿Qué harás en este rol? Atender consultas, incidencias y requerimientos técnicos a través de los canales establecidos.
Instalar, configurar y dar mantenimiento básico a equipos de cómputo, periféricos y herramientas corporativas.
Apoyar en la administración de cuentas de usuario, correos corporativos, licencias, permisos y accesos autorizados.
Realizar diagnósticos básicos de conectividad, redes, impresoras, sistemas operativos y aplicaciones de uso frecuente.
Registrar y actualizar tickets de atención, inventarios, procedimientos y documentación técnica.
Ejecutar actividades preventivas como validación de antivirus, actualizaciones, respaldos básicos y mantenimiento lógico.
Participar en proyectos internos y de clientes relacionados con implementaciones, migraciones, configuraciones y pruebas funcionales.
¿Qué buscamos?
Estudios técnicos o universitarios en curso, egresados o culminados en Ingeniería de Sistemas, Informática, Computación, Redes, Soporte TI o carreras afines.
Conocimientos en soporte técnico, sistemas operativos Windows, Microsoft 365, Google Workspace, redes básicas y gestión de incidencias.
Conocimientos básicos de ciberseguridad.
Deseable experiencia o conocimientos en Linux, servidores y servicios Cloud.
Orientación al servicio, capacidad de aprendizaje, organización y trabajo en equipo.
Modalidad y horario Modalidad remota, con disponibilidad para asistir a sede o instalaciones de clientes cuando sea requerido.
Horario:
Lunes a viernes: 9:00 a.m. a 6:30 p.m.
Sábados: 9:00 a.m. a 1:00 p.m.
¿Qué te ofrecemos? Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
Capacitación y aprendizaje continuo en tecnologías de la información.
Participar en proyectos tecnológicos de distintos clientes y sectores.
Excelente ambiente de trabajo y acompañamiento constante.
Si buscas potenciar tu carrera en TI y formar parte de una empresa en expansión, ¡queremos conocerte!
