Tecsup, institución líder en educación tecnológica, cuenta con más de 40 años en el mercado formando profesionales innovadores y éticos. En esta oportunidad no encontramos en búsqueda de Asistente de Soporte TI.
Perfil Profesional:
- Profesional Técnico en Informática, Computación, Ingeniería Industrial, Sistemas o carreras afines.
- Mínimo 2 años de experiencia en funciones de soporte técnico en el área de TI.
- Conocimientos en ITIL.
- Conocimiento y experiencia en el uso de plataformas digitales educativas.
- Conocimientos en soporte de hardware y software.
- Manejo de MS Office a nivel intermedio.
Funciones:
- Brindar soporte técnico a laboratorios y aulas, asegurando el correcto funcionamiento de equipos de cómputo, audio, proyección y red para las carreras a Distancia.
- Atender los requerimientos tecnológicos del equipo académico y administrativo relacionados con redes, impresoras, sistemas, recursos compartidos y laboratorios remotos.
- Gestionar la creación y administración de accesos de estudiantes a las plataformas digitales de TECSUP y herramientas de acceso remoto.
- Identificar e implementar oportunidades de mejora en las plataformas y procesos digitales, contribuyendo a optimizar la experiencia de los usuarios del Campus Virtual.
- Realizar pruebas, implementación y difusión de nuevas funcionalidades y herramientas tecnológicas para los procesos académicos y de seguimiento al estudiante.
- Monitorear indicadores y niveles de satisfacción, promoviendo acciones de mejora y asegurando el cumplimiento de metas de los procesos a su cargo.
Beneficios:
- Pertenecer a una institución acreditada internacionalmente.
- Planilla con beneficios de acuerdo a ley.
- Pagos quincenales.
- Capacitación permanente.
- EPS cubierta al 100% para el colaborador y 50% para familiar directo.
- Servicio de bus corporativo
- Estacionamiento gratuito.
- Línea de desarrollo.
- Programa de actividades de camaradería y familiares.
- Beneficios corporativos.
Importante considerar:
- Lugar de trabajo: Santa Anita
- Horario: lunes a viernes de 2:00 pm a 10:00 pm y sábados de 12:00 pm a 10:00 pm
- Disponibilidad inmediata.
"En Tecsup nos comprometemos con la igualdad de oportunidades. Todas las personas serán consideradas en el proceso de postulación."
