Atención a clientes

¡Estamos buscando a un profesional altamente capacitado y con habilidades excepcionales en atención al cliente para unirse a nuestro equipo. En nuestra Cafetería, nos enorgullece ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes, y estamos buscando a alguien que comparta nuestra pasión por la excelencia en el servicio al cliente.

Como representante de atención al cliente, estarás a cargo de mantener una comunicación clara y efectiva con nuestros clientes, ofreciendo soluciones y asistencia en todas sus necesidades. Serás el punto de contacto principal para responder preguntas, resolver problemas y garantizar la satisfacción de los clientes en todo momento.

Para tener éxito en este puesto, es fundamental que tengas excelentes habilidades de comunicación oral y escrita en castellano e inglés, para poder proporcionar información precisa y comprensible a nuestros clientes. Además, necesitarás demostrar habilidades sólidas en resolución de problemas y toma de decisiones, adaptándose rápidamente a diferentes situaciones y prioridades.

Valoramos a los candidatos que son amables, paciente y empáticos, capaces de comprender las preocupaciones y necesidades de nuestros clientes y de trabajar en conjunto para encontrar soluciones satisfactorias. También es importante tener una actitud positiva y de servicio, así como la capacidad de manejar de manera efectiva situaciones difíciles o clientes insatisfechos.

Además de tus habilidades interpersonales, es fundamental que tengas un buen manejo de herramientas y sistemas de gestión de clientes, como Inforest, así como conocimientos básicos de Microsoft Office , manejo del POS y conocimientos administrativos.

En nuestra Cafetería, valoramos el crecimiento y el desarrollo profesional de nuestros empleados. Ofrecemos oportunidades de formación y capacitación continua para asegurar que nuestros representantes de atención al cliente estén siempre actualizados y preparados para brindar el mejor servicio posible.

Si crees que tienes lo que se necesita para ser parte de nuestro equipo y contribuir a la excelencia en el servicio al cliente, no dudes en postularte. ¡Esperamos con interés recibir tu solicitud y conocerte mejor!

Horario de trabajo de Lunes a Viernes de 9: 00 am a 6:30 pm
De cortesía almuerzo cubierto al 100%
Sueldo S/1200