Atención al Cliente /Con o Sin experiencia/Sueldo 1100 + Bono de Productividad /Descansa domingos
1 VacantesCallcenter en Surquillo, Lima
- Salario: S/. 1.100,00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Callcenter
- Localidad: Surquillo
- Activo desde: 16/04/2024
- Jornada: Tiempo completo
- Tipo de Contrato: Contrato por Inicio o Incremento de Actividad
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación Secundaria
Grupo Fractalia es una multinacional, con presencia en 13 países y con más de 2000 empleados que ofrece servicios de soporte masivo a cualquier tecnología y líder en tecnologías de la información. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la vacante de: Asesor de Atención al cliente.
¡Estamos buscando talentos cómo tú!
REQUISITOS:
Con /sin experiencia en atención por call center.
Secundaria completa.
En caso haber trabajado para Telefónica: usuarios aptos para la atención (sin observaciones ni bloqueos).
Disponibilidad para asistir presencial a oficina (Surquillo).
Franja horaria de trabajo: Lunes a Viernes 8:30 am - 06:30 pm y Sábados 9:00am a 1:00pm (48 hrs semanales) / DESCANSA FIJO DOMINGOS
Sueldo: s/1100 + bonificacion indicadores s/400
FUNCIONES
· Atención de casos de clientes empresariales
· Identificar las necesidades de sus clientes.
· Realizar transacciones en los sistemas de TDP, con la finalidad de asegurar los KPIs.
· Realizar seguimiento a la atención del pedido cuando deba pasar por otras áreas o estaciones.
· Alertar a su equipo asignado los problemas que afecten el cumplimiento de sus actividades.
BENEFICIOS
Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
Periodo de formación con contrato.
Bonificaciones (por desempeño).
Tarjeta de alimentos.
Capacitaciones remuneradas.
% de EPS cubierta por el empleador.
Oportunidad de línea de carrera.