Atención Al Cliente - Turno Tarde Gana S/.1450 + S/300 Tarjeta de Alimento + Eps Al 100%

LlamaPixel es una compañía que brinda atención de primer nivel 24/7 a usuarios hispanohablantes en Latinoamérica, dentro de un entorno dinámico, colaborativo y tecnológico. 🚀

Buscamos un Agente de Atención al Cliente para el turno Tarde (Presencial, 12:00 p.m. ? 9:48 p.m.) 🕒

Enfocado en usuarios de Apuestas Deportivas / Casino. 🎰⚽

Se busca a una persona que viva en zonas aledañas a San Isidro y cuente con disponibilidad completa.

Ofrecemos S/ 1450 de salario base + S/ 150 de bono nocturno (S/ 1600) + S/ 300 en tarjeta de alimentos. 💳✨

¿Cuáles serán tus funciones? 🎯

- Atender consultas de clientes vía chat y correo electrónico dentro del rubro de iGaming (casino, apuestas deportivas, etc.).
- Explicar reglas de apuestas de forma clara (simples, combinadas, en vivo, anulaciones, etc.).
- Brindar información sobre deportes como fútbol, básquetbol y vóley. ⚽🏀🏐
- Gestionar altos volúmenes de contacto manteniendo calidad y eficiencia.
- Registrar interacciones en CRM y escalar casos complejos.
- Mantenerse actualizado sobre reglas, promociones y eventos deportivos. 📅

Requisitos del perfil 📌

- Disponibilidad completa para trabajar en el horario: 12:00 p.m. ? 9:48 p.m.
- Disponibilidad ante posibles cambios de horario.
- Residir en zonas cercanas a San Isidro y gestionar su propio transporte.
- Estudios técnicos o universitarios (en curso, truncos o concluidos).
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente por chat/email, idealmente en Sportsbook o iGaming.
- Interés en deportes y conocimiento básico de apuestas deportivas.
- Buenas habilidades de comunicación, redacción y resolución de problemas.
- Manejo de CRM/helpdesk y herramientas como Google Workspace.
- Capacidad para trabajar bajo presión en entornos de alto volumen.

Valor añadido: Experiencia previa con CRM o conocimiento en la industria de iGaming (deseable, no excluyente).




¿Qué ofrecemos? 🌟

En LlamaPixel priorizamos la estabilidad y bienestar de nuestro equipo:

- Trabajo 100% presencial en nuestro centro de operaciones en Lima.
- 44 horas semanales, con 2 días libres rotativos según planificación.
- Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley.
- Remuneración de S/ 1,450 mensuales.
- Bono nocturno de S/ 150 mensuales.
- Asignación mensual de S/ 300 en tarjeta de alimentos.
- Acceso a EPS cubierta al 100%. 🏥
- Un ambiente de trabajo dinámico y enfocado en el bienestar del colaborador. 🤝

¿Interesado en formar parte de nuestra expansión regional? Postula hoy y crece con nosotros en LlamaPixel. 🌎🔥

Protección de Datos Personales

Estamos comprometidos con proteger la privacidad y los datos personales de todas las personas que participan en nuestros procesos de selección, conforme a la Ley de Protección de Datos Personales del Perú.

La información proporcionada se utiliza exclusivamente para fines de evaluación y selección, con estrictas medidas de seguridad y confidencialidad.

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