Atencion al cliente Venta de boletos

1 Vacantes
Publicado el 05 de mayo en

Atención al cliente en La Victoria, Lima

Descripción
  • Salario: S/. 1.135,00 (Mensual)
  • Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
  • Subcategoría Atención al cliente
  • Localidad: La Victoria
  • Activo desde: 05/05/2025
  • Jornada: Tiempo completo
  • Tipo de Contrato: Contrato de Temporada
  • Cantidad de Vacantes: 1
  • Educación Mínima: Educación Secundaria

Funciones:
- Atender al público en oficina, brindando información clara y cordial sobre rutas, horarios, tarifas y servicios de la empresa.
- Realizar la venta de pasajes para viajes interprovinciales utilizando el sistema interno de reservas.
- Emitir boletos y verificar datos del pasajero.
- Gestionar el envío y recepción de encomiendas, verificando contenido, peso, destino y cobrando los montos correspondientes.
- Brindar seguimiento básico a las encomiendas, respondiendo consultas sobre el estado o entrega de los envíos.
- Cobrar en efectivo y/o POS, emitir comprobantes de pago y cuadrar caja al final del turno.
- Resolver dudas, reclamos o inconvenientes menores de los clientes de manera respetuosa y efectiva.
- Apoyar en tareas administrativas básicas relacionadas al área (registro de ventas, reporte de incidencias, inventario de materiales de oficina).
- Mantener orden y limpieza en el área de trabajo.

Requisitos deseables:
- Experiencia en atención al cliente o ventas (mínimo 6 meses).
- Manejo básico de computadora y sistemas de ventas.
- Buena comunicación, empatía y actitud de servicio.
- Disponibilidad para turnos rotativos o fines de semana.


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INETUM
Inetum es una compañía de IT ágil que proporciona servicios y soluciones digitales y un grupo global que ayuda a compañías e instituciones a aprovechar al máximo el flow digital. En un contexto de continuo movimiento, en el que las necesidades y los usos se reinventan constantemente, el grupo Inetum se compromete con todos esos actores a innovar, seguir adaptándose y mantenerse a la vanguardia.Con su perfil multi-experto, Inetum ofrece a sus clientes una combinación única de proximidad, organización sectorial y soluciones de última generación. Presente en más de 27 países, el Grupo tiene cerca de 27.000 empleados y en 2022 generó unos ingresos de 2.400 millones de euros. Localizada en Lima, La Victoria.
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