Atención al Cliente WOM! Trabaja de Lunes a Viernes! (Centro de Lima)

GrupoExpro junto a una destacada empresa internacional en el sector de las telecomunicaciones buscan a los mejores Representantes de Atención al Cliente (Call Center) en Lima. El objetivo principal de este puesto es brindar un servicio de Call Center de calidad a clientes de Chile, atendiendo consultas, reclamos y ofreciendo soluciones efectivas.

Funciones:
- Mantener una comunicación cercana con el supervisor para estar al tanto de novedades y cambios.
- Actualizarse constantemente sobre nuevos servicios y sistemas.
- Resolver consultas y transacciones de manera profesional.
- Procesar información con precisión y generar informes detallados.
- Contribuir activamente a la fidelización de los usuarios mediante soluciones efectivas.

Requisitos:
- Secundaria completa.
- Experiencia mínima de 3 meses en call center atención al cliente, cross-selling o soporte técnico.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente a tiempo completo, 48 horas semanales, en turnos de 5x2
- Disponibilidad para asistir a capacitación presencial (10 días, con una compensación de 25 soles por día asistido, pagados semanalmente).

Beneficios:
- Contrato bajo régimen general de planilla con beneficios de ley.
- Sueldo base de S/1025.00 + bonos (s/155 B.C + S/102 A.F + Otros).
- Capacitación presencial pagada. (25 soles por día).
- Oportunidades de crecimiento.
- Excelente ambiente laboral.
- Celebraciones y eventos para el equipo.
- Servicios de salud y desarrollo profesional.

Lugar de Trabajo: Centro de Lima (Jirón de Camaná 851).

Horario: Lunes a viernes, turnos fijos de 8:00 a.m. a 7:00 p.m. y de 12:00 p.m. a 11:00 p.m.

¡Si estás interesado/a y cumples con el perfil, postula con nosotros!