Atención Al Estudiante O Cliente / Front Office ? Utp Lima Norte

La Universidad Tecnológica del Perú, que forma parte del grupo Intercorp y es parte del ranking de las mejores empresas para trabajar en el Perú según Great Place to Work*, se encuentra en búsqueda del mejor talento, para ocupar la posición de Atencion al Estudiante o Clientes / Front Office ? UTP Lima Norte a continuación, los detalles:

¿A quiénes buscamos?

- Técnico o estudiante universitario en Administración o carreras afines
- Experiencia mínimo 1 año en atención al cliente y puestos similares
- Manejo de Ofimática a nivel intermedio.

¿Qué funciones realizarías?

- Brindar asesoría ante las interrogantes, necesidades y reclamos que puedan tener los alumnos en relación a lo académico, y servicios que ofrece la universidad.
- Orientar a los alumnos, en el adecuado Uso de herramientas de autogestión y servicios digitales a su disposición, así como del proceso de matrícula, tramites, entre otros.
- Cumplir con los procedimientos, procesos e instrucciones de servicio para asegurar la mejorar calidad de servicio y erradicar los posibles errores.
- Optimizar los tiempos de atención a través de una capacitación constante y conocimiento de las herramientas a disposición de nuestros alumnos establecidas.
- Identificar oportunidades de mejora y automatización de gestiones, así como la información requerida para ser trasladada a la primera línea de atención.

¿Cuál sería tu horario de trabajo?

- Lunes a sábado 08:00am - 5:00pm (Los descansos se puede turnar entre sábado o domingos)

¿Por qué unirte a UTP?

- Todos los correspondientes de acuerdo a Ley.
- Salario acorde al mercado.
- Capacitación constante.
- Línea de carrera y desarrollo profesional.
- Descuentos corporativos y convenios por ser parte de Intercorp.

?La UTP es una universidad inclusiva y libre de discriminación, que respeta la diversidad y autenticidad de cada uno de los colaboradores.?

¡Más diversos, mejores equipos!

*Según resultados GPTW 2026.