Auxiliar administrativo/ Auxiliar Service Desk FM
1 VacantesAdministración en Lima, Lima
- Salario: A convenir
- Categoría: Administración / Contabilidad / Finanzas
- Subcategoría Administración
- Localidad: Lima
- Activo desde: 11/04/2024
- Jornada: Tiempo completo
- Tipo de Contrato: Contrato por Obra Determinada o Servicio Específico
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación Secundaria
- Años de Experiencia: 1
Tgestiona, compañía líder en servicios profesionales para negocios, orientada a mejorar la experiencia de nuestros clientes. Se encuentra en la búsqueda de un AUXILIAR ADMINISTRATIVO que cumpla con lo siguiente:
REQUISITOS
Contar con estudios técnicos o universitarios de la carrera de Computacion e Informatica o afines
01 año realizando actividades similares.
Conocimiento de Excel Intermedio
Disponibilidad para trabajar de manera PRESENCIAL de Lunes a Sábado en Miraflores 48 H. a la semana
FUNCIONES:
1. Recibir solicitudes de servicio por los usuarios del cliente y canalizar su atención
2. Llevar el control de la ejecución de los tickets en los plazos pactados (crear, asignar, cerrar y franquear)
3. Monitorear la ejecución de los servicios de mantenimiento correctivo la red de agencias y los certificados e informes respectivos por parte de los proveedores del cliente
4. Mantener actualizado el software de gestión de servicio y cargar los sustentos, actas, informes, protocolos etc.
5. Mantener informado a los clientes del desarrollo del servicio
6. Solicitar la generación de permisos de ingreso a los diferentes inmuebles del banco a nivel nacional
7. Reportar eventos de pérdida y gestionar con cliente documentos asociados a la gestión
SE OFRECE:
Remuneración fija
Planilla completa al 100% con todos los beneficios según ley (Gratificación, seguro de Salud, Vacaciones, Asignación Familiar, etc)