Auxiliar de Soporte Técnico

SOPORTE TÉCNICO JUNIOR

Empresa del sector retail se encuentra en búsqueda de un Soporte Técnico Junior para incorporarse a nuestro equipo.

Requisitos

- Egresado o estudiante de últimos ciclos de Computación e Informática, Sistemas, Redes o carreras afines.
- Experiencia mínima de 6 meses en soporte técnico o funciones similares.
- Conocimientos en instalación y configuración de equipos de cómputo.
- Manejo de Windows, Microsoft Office y herramientas informáticas.
- Conocimientos básicos de redes, impresoras y conectividad.
- Disponibilidad para trabajo presencial.
- Orientación al servicio, comunicación efectiva y capacidad para solucionar problemas.

Funciones

- Brindar soporte técnico a los usuarios ante incidencias de hardware y software.
- Instalar, configurar y realizar mantenimiento básico de computadoras, laptops e impresoras.
- Atender y dar seguimiento a requerimientos e incidencias técnicas.
- Configurar accesos, usuarios, correos y programas utilizados por la empresa.
- Apoyar en la revisión de problemas de red y conectividad.
- Realizar inventario y control de los equipos tecnológicos.
- Coordinar el mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos.
- Brindar orientación a los usuarios sobre el correcto uso de los recursos tecnológicos.
- Apoyar en otras funciones relacionadas con el área de Sistemas.

Competencias

- Proactividad y sentido de urgencia.
- Capacidad de análisis y solución de problemas.
- Organización y responsabilidad.
- Orientación al usuario.
- Trabajo en equipo.

Ofrecemos

- Ingreso a planilla.
- Beneficios de acuerdo a ley.
- Oportunidad de aprendizaje y desarrollo profesional.
- Capacitación y acompañamiento.
- Buen ambiente laboral.