¡Únete a nuestro equipo como Auxiliar de Soporte TI! En esta posición, serás responsable de brindar atención y solución a incidencias técnicas, asegurando el correcto funcionamiento de los equipos, sistemas y herramientas tecnológicas de la empresa.
Buscamos a una persona proactiva, orientada al servicio y con capacidad de resolución de problemas, que pueda brindar soporte eficiente a los usuarios y contribuir a la continuidad de las operaciones tecnológicas.
Funciones:
- Programar las actividades de mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo, impresoras y periféricos.
- Registrar y priorizar los tickets e incidencias recibidos según los criterios de criticidad establecidos por el área.
- Recopilar información técnica de equipos y soluciones de conectividad para apoyar en la elaboración de cotizaciones.
- Apoyar en la configuración de access points, switches administrables y firewalls bajo la supervisión de un especialista.
- Ejecutar los procedimientos de respaldo (backup) de información de equipos y servidores según lo establecido por el área.
- Instalar, configurar y dar mantenimiento a equipos de cómputo, impresoras y demás periféricos.
- Apoyar en la instalación de equipos de red (switches, routers, access points) y en el armado de cableado estructurado (T568A/T568B).
- Identificar y reportar problemas de conectividad y errores básicos de puerto en switches y access points.
- Apoyar en la configuración y monitoreo de controladores de red (UniFi Controller, Omada Controller) bajo supervisión.
Requisitos:
- Egresado(a) de Computación e Informática, Redes y Comunicaciones o carrera a fines
- Experiencia mínima de 6 meses en soporte técnico o auxiliar de administración de redes.
- Conocimiento configuración de switches, routers y access points (Ubiquiti, TP-Link Omada, Mikrotik)
- Disponibilidad para rotar entre Chorrillos y La Molina
- Contar con nivel avanzado de Oficce
Beneficios:
- Salario acorde al mercado
- Planilla completa
- Alimentacion cubierta al 100%
- Oportunidad de linea de carrera
