Auxiliar de Telemetría Comas
1 VacantesSistemas en Comas, Lima
- Salario: A convenir
- Categoría: Informática / Telecomunicaciones
- Subcategoría Sistemas
- Localidad: Comas
- Activo desde: 10/05/2024
- Jornada: Tiempo completo
- Tipo de Contrato: Contrato por Necesidades del Mercado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universitario
- Años de Experiencia: 1
- Disponibilidad de viajar: Si
Empresa con 8 años en el mercado peruano cuyo objetivo es ser socios estratégicos de nuestros clientes en todo lo que se relaciona a Gestión de Activos. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de talentos para su incorporación a la familia GPEM con el cargo de:
ANALISTA DE TELEMETRÍA
Requisitos:
- Egresado Mecánica, Mecatrónico, Electrónico y/o carreras afines.
- Mínimo de 1 año de experiencia en posiciones similares en el sector automotriz (de preferencia, camiones y equipo pesado).
- Conocimiento deseable en el Software Geotab y gestión de flotas.
- Conocimiento deseable en base de datos y power BI.
- Conocimiento deseable de las operaciones de los clientes en larga distancia y minería.
- Conocimiento de Excel a nivel Intermedio.
- Conocimiento técnico en mecánica automotriz y maquinaria pesada. (deseable)
Funciones:
Atender los requerimientos y solicitudes del cliente los cuales pueden derivar en la configuración de parámetros o análisis de información telemétrica como: generación de reportes, configuraciones, cotizaciones, garantías, consultas técnicas, seguimientos en la operación, etc.
Hacer el seguimiento y control de los servicios prestados al cliente, basando en la información de nivel de servicio contratado por cada uno.
Realizar coordinaciones internas con respecto a los servicios complementarios con el cliente (TI, Mantenimiento, Administración entre otros).
Gestionar y brindar soporte para el desarrollo de las actividades con el cliente.
Realizar una encuesta de satisfacción del cliente, en un periodo no mayor a 3 meses para los cliente habituales, y al finalizar el servicio para los clientes nuevos.
Brindar soporte a través de capacitaciones.
Mantener actualizado el inventario de equipos a su cargo.
Dar el soporte y seguimiento en los diseños e implementaciones de mejoras y desarrollo de softwares de telemetría.
Otros relacionados al puesto.
Beneficios:
- Beneficios acorde a Ley (Vacaciones, Gratificaciones CTS)
- Inclusión en SCTR
- Convenios Corporativos
- Planes de Salud cubiertos entre el 50%