Back Office Bancario | Inglés B2 | Operaciones
En NTT DATA nos encontramos en búsqueda de profesionales con experiencia en operaciones bancarias, back office, reclamos, fraude, tarjetas y/o servicios financieros, que cuenten con inglés intermedio?avanzado (B2) y quieran desarrollarse en un proyecto internacional del sector financiero.
¿Qué buscamos?
- Experiencia previa en banca, servicios financieros, operaciones o Back Office.
- Experiencia en análisis, gestión y seguimiento de casos.
- Deseable conocimiento de tarjetas de crédito, reclamos, disputas, contracargos o fraude.
- Inglés B2, principalmente para comprensión y comunicación escrita.
- Excel avanzado.
- Capacidad de análisis, atención al detalle y orientación al cumplimiento de procedimientos.
- Disponibilidad para trabajar en modalidad híbrida.
¿Qué harás?
- Analizar y gestionar casos relacionados con operaciones y productos financieros.
- Revisar información y documentación asociada a cada caso.
- Realizar seguimiento de casos hasta su resolución.
- Registrar y actualizar información en las herramientas correspondientes.
- Coordinar con diferentes áreas para la atención oportuna de requerimientos.
- Gestionar comunicaciones y documentación en inglés.
- Cumplir con indicadores, procedimientos y estándares de calidad establecidos.
- Participar en procesos relacionados con tarjetas, disputas y/o contracargos según la operación asignada.
Condiciones
- Horario: lunes a viernes de 8:00 a. m. a 6:00 p. m.
- Modalidad: híbrida (aproximadamente 1 a 2 veces al mes).
- Sede: Magdalena del Mar ? Lima.
- Proyecto: sector bancario internacional.
- Inglés: B2.
- Excel: avanzado.
- Planilla completa desde el primer día, con todos los beneficios de ley.
Beneficios
- Planila completa
- Laptop corporativa
- Participación en un proyecto internacional.
- Convenios educativos.
- Cursos y programas de formación.
- Descuentos corporativos.
- Oportunidades de desarrollo dentro de NTT DATA.
Si cuentas con experiencia en el sector financiero, dominio de inglés y te interesa desarrollarte en una operación bancaria internacional, ¡queremos conocerte!
Postula y forma parte de NTT DATA.
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