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Nos encontramos en búsqueda de personas con experiencia en gestión de reclamos y procesos de Back Office, interesadas en desarrollarse dentro de un proyecto del sector bancario.
¿Qué buscamos?
- Estudios técnicos o universitarios, completos, truncos o en curso.
- Experiencia mínima de 3 meses en gestión de reclamos, de preferencia en banca, entidades financieras o servicios de telecomunicaciones.
- Experiencia en Back Office, atención de solicitudes, incidencias o gestión de casos.
- Conocimientos de computación y manejo de Excel.
- Disponibilidad para trabajar de manera 100% presencial en Magdalena del Mar.
¿Qué realizarás?
- Gestión y seguimiento de reclamos.
- Digitación y gestión documentaria.
- Registro, validación y actualización de información.
- Manejo de bases de datos e información de clientes.
- Seguimiento de solicitudes, casos e incidencias.
Condiciones de trabajo
- Modalidad: 100% presencial.
- Sede: Bloom Tower ? Magdalena del Mar, cdra. 25 de Javier Prado Oeste.
- Lunes a viernes: 9:00 a. m. a 7:00 p. m.
- Sábados: 9:00 a. m. a 1:00 p. m., un sábado sí y otro no.
- Sueldo: S/ 1,200 a S/ 1,300, según evaluación.
- Bono: hasta S/ 200 por cumplimiento de objetivos.
- Disponibilidad inmediata
Beneficios
- Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley.
- Convenios educativos para colaboradores y familiares.
- Cursos y oportunidades de aprendizaje.
- Descuentos corporativos.
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