Validación y Control de Calidad: Revisar minuciosamente la documentación y los requisitos de las ventas ingresadas por el equipo comercial, asegurando que cumplan con las políticas vigentes de la empresa y de Movistar.
Digitación y Registro de Pedidos: Ingresar de manera oportuna y sin errores las solicitudes de servicios (fijos o móviles) en los aplicativos y sistemas oficiales de la operadora.
Monitoreo y Seguimiento de Instalaciones: Hacer el seguimiento del estado de las órdenes (ventas) desde su ingreso hasta la instalación final o activación del servicio, coordinando con el área técnica si es necesario.
Gestión de Observaciones y Rechazos: Detectar, reportar y subsanar rápidamente cualquier caída o error en las ventas ingresadas, brindando soporte directo a los asesores comerciales para recuperar la operación.
Control de Inventario y Contratos (si aplica): Archivar, organizar y mantener digitalizados los contratos firmados, audios de venta y expedientes de los clientes.
Empresa formada por profesionales con más de 14 años de experiencia en la industria de servicios de Call Center y BPO. Se encuentra en la búsqueda de un: EJECUTIVO DE BACK OFFICE Requisitos: Estudiantes de últimos ciclos de...
¡Sé parte del primer Instituto de Salud del Perú! En el Instituto Carrión estamos en la búsqueda de nuestro próximo ASESOR BACK OFFICE , un profesional íntegro y con espíritu de superación. Nuestro (a) próximo (a) col...
¡Únete a nuestro equipo como Coordinador de Back Office! Ubicación: San Isidro, Lima Perú Horario: 02:00 p.m. a 03:00 p.m. turno rotativo de lunes a viernes 48 horas semanales Área: SVH IILL - EMAIS Sueldo: S/ 1,700 ¿Cuá...