Back Office | Multimarca

📢¡Estamos contratando! Back Office | Área de Call Back 📞🧑?💻

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🔹Puesto: Back Office ? Call Back

🛠Principales funciones:

- Registrar y actualizar información de clientes contactados por el equipo de call back en el CRM.
- Dar seguimiento a citas, ventas pendientes o contactos sin respuesta.
- Apoyar en la gestión de reportes diarios y bases de datos.
- Coordinar con el área de ventas para asegurar el cierre del ciclo comercial.
- Asegurar la calidad y consistencia de la información ingresada en sistemas.
- Validación de las afiliaciones diarias (Evidencias completas y datos correctos).
- Actualización de datos.
- Subir carpetas de evidencias de cada afiliación al drive.
- En el transcurso del día, contestar llamadas o resolver dudas en general.
- Comunicación y seguimiento a prospectos para cerrar ventas efectivas (Gestión Call Back).
- Cruce del Maestro, en cada actualización.
- Asignar los días de visita según los mapas a cada cliente nuevo en el maestro.
- Enviar reporte de transacciones y de afiliaciones validas al mes.

✅Requisitos:

- Experiencia mínima de 6 meses como Back Office (Indispensable).
- Manejo Intermedio/Avanzado de Excel y plataformas CRM (Indispensable).
- Organización, atención al detalle y manejo de múltiples tareas.
- Excelente redacción y ortografía.
- Habilidad para comunicar y persuadir de forma clara y efectiva.
- Estudios en Adm. de Empresas, Contabilidad, Finanzas o carreras afines.
- Capacidad para trabajar en equipo.

🎁Ofrecemos:

- Sueldo base competitivo.
- Bono mensual por desempeño.
- Capacitación y desarrollo profesional.
- Buen ambiente de trabajo y estabilidad laboral.

¡Sé el apoyo clave detrás del éxito de nuestro equipo comercial! 🧩✨