FUNCIONES:
* Seguimiento de incidencias, reclamos y requerimientos técnicos.
* Validación de órdenes de instalación, mantenimiento y reparación.
* Seguimiento a técnicos y control de tiempos de atención.
* Programación y asignación de órdenes.
* Comunicación de incidencias y mejora de procesos.
* Control y validación de documentación.
REQUISITOS:
* Técnico o egresado en Administración, Gestión Comercial o afines.
* Excel intermedio y manejo de herramientas de gestión.
* Trabajo bajo presión y orientación a resultados.
* Comunicación efectiva y trabajo en equipo.
* 1 año de experiencia en Back Office o Postventa (deseable telecomunicaciones).
HORARIO:
* Turnos rotativos: 8:00 a.m. ? 5:00 p.m ó 1:00 p.m. ? 9:00 p.m.
* Lunes a domingo (descanso miércoles) ; sabados y domigos(remoto)
* Modalidad semi-presencial.
BENEFICIOS:
* Sueldo fijo.
* Ingreso a planilla.
* Pago adicional por feriados.
* Bonos e incentivos.
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REQUISITOS- Experiencia mínima 6 meses como Back office.- Estudiante o egresado de la carrera de Administración, Ing. Industrial o afines- Manejo de Excel a nivel Intermedio - avanzado (tablas dinámicas, fórmulas matemátic...
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