Asesor(a) Backoffice Multifunción: Función del puesto
Personal encargado de la gestión integral de reclamos y solicitudes, mediante la recepción y respuesta de correos, seguimiento de casos y contacto telefónico con clientes para asegurar una correcta atención y conformidad del servicio. Funciones principales
Realizar llamadas de cierre y confirmación de citas.
Brindar soporte en las activaciones realizadas en empresas.
Apoyar en el seguimiento de las gestiones comerciales para maximizar la conversión de citas en ventas. Requisitos
Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente y Backoffice (deseable en bancario).
Buena redacción, ortografía y comunicación escrita.
Manejo de Microsoft Office (nivel básico/intermedio).
Manejo de herramientas de mensajería: Gmail y Outlook. Condiciones laborales
Sueldo fijo: S/ 1,130
Planilla Pyme
Variables
Bonos
Horario de gestión: Lunes a viernes (9am a 6pm) y sábados (9am a 1pm).
Descanso: Domingo
Presencial: Magdalena
Pagos quincenales.
Empresa formada por profesionales con más de 14 años de experiencia en la industria de servicios de Call Center y BPO. Se encuentra en la búsqueda de un: EJECUTIVO DE BACK OFFICE Requisitos: Estudiantes de últimos ciclos de...
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